Versand
Derzeit bieten wir den Versand nur nach Deutschland an. Wir arbeiten jedoch daran, unseren Service bald auf weitere Länder auszuweiten.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir kostenlosen Versand für alle Bestellungen anbieten – unabhängig vom Bestellwert. Ob Sie ein einzelnes Teil oder mehrere Artikel bestellen, Sie zahlen keine Versandkosten.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Über den Link in der Versandbestätigung können Sie Ihr Paket jederzeit nachverfolgen.
Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Nach dem Versand können Sie mit einer Lieferzeit von 5 bis 10 Werktagen rechnen. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihre neuen Modeartikel so schnell wie möglich genießen können.
Rücksendung
Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Für einen reibungslosen Ablauf empfehlen wir, unsere Rückgaberichtlinien zu lesen (verfügbar im Footer unserer Website). Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail – unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich und senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie Fotos des defekten Artikels. Selbstverständlich kümmern wir uns um eine passende Lösung.
Artikel können Sie zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt aufgeben. Kontaktieren Sie uns dazu einfach unter: SUPPORT@SYNEA-FASHION.COM
Weitere Fragen
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie bitte schnellstmöglich unseren Kundenservice. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.
Geben Sie Ihren Rabattcode während des Bezahlvorgangs im entsprechenden Feld ein. Der Rabatt wird automatisch von Ihrem Gesamtbetrag abgezogen.
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden. Die verfügbaren Optionen sehen Sie im Checkout.
Auf der Produktseite finden Sie unsere Größentabelle. Falls Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns gerne für eine persönliche Beratung.
Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an. Schreiben Sie uns dazu eine E-Mail an: SUPPORT@SYNEA-FASHION.COM
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